Regulamin
Kielce 01.07.2011r.
Regulamin usługi Szybkie Przekazy Pieniężne TRANSFER24
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
§1
- Regulamin określa zasady korzystania z usługi przesyłania pieniędzy na rachunki bankowe w Polsce za pośrednictwem „Systemu Szybkich Przekazów Pieniężnych TRANSFER24”.
- Usługa świadczona przez TRANSFER24 polega na zapewnieniu poprzez stronę internetową www.transfer24.co.uk technicznej możliwości złożenia przez Posiadacza Karty zlecenia obciążenia rachunku swojej Karty oraz na przekazaniu środków na rachunek prowadzony w PLN w dowolnym banku w Polsce.
- Realizacja transakcji jest możliwa jedynie przy użyciu Kart płatniczych dopuszczonych regulacjami Visa International do realizacji Transakcji bez fizycznej obecności.
§2
Usługa wpłaty na wybrany rachunek w dowolnym polskim banku poprzez „System Szybkich Przekazów do Polski TRANSFER24” oferowana jest przez Transfer24 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul Sienkiewicza 11/3 25-350 Kielce, kapitał zakładowy 240.000 zł w całości wpłacony, wpisany do rejestru pod numerem KRS 0000311111, REGON 260204830, NIP 6572772250.
§3
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1) Operator – Transfer24 Sp z o.o.
2) Bank Wydawca – bank który wydał Kartę Posiadaczowi Karty.
3) Bank Odbiorcy – bank w Polsce w którym posiada rachunek Odbiorca.
4) Administrator Płatności – eCard S.A.
5) Strona – strona internetowa Transfer24 za pośrednictwem której Użytkownik zleca realizację Transakcji.
6) Karta – karta płatnicza wydana w ramach systemów Visa International, dopuszczona regulacjami tychże systemów do realizacji Transakcji bez fizycznej jej obecności.
7) Posiadacz Karty / Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca kartę wydaną przez Bank Wydawcę, która poprawnie utworzyła i aktywowała swoje Konto Użytkownika.
8) Autoryzacja - proces sprawdzenia, czy na rachunku Posiadacza Karty znajdują się środki umożliwiające dokonanie Transakcji.
9) Odbiorca - osoba fizyczna lub firma posiadająca Rachunek w PLN w dowolnym banku w Polsce.
10) Transakcja – wpłata środków z Karty Posiadacza na Rachunek Odbiorcy w wysokości określonej przez Posiadacza po pozytywnej Autoryzacji nie przekraczająca Limitów Transakcji.
11) Konto – indywidualny panel administracyjny stworzony przez Posiadacza Karty w ramach Strony służący do realizacji Transakcji przez Posiadacza Karty, podglądu historii Transakcji oraz zarządzania jego danymi osobowymi.
12) Rachunek Odbiorcy – rachunek pieniężny w walucie PLN prowadzony przez Bank Odbiorcy.
13) Limity Transakcji – ograniczenia dzienne i miesięczne Transakcji dokonywanych z Karty i/lub Konta Użytkownika.
14) Uwierzytelnienie Karty – transakcja sprawdzająca, mająca na celu potwierdzenie iż Użytkownik jest uprawnionym Posiadaczem Karty.
Rozdział 2. Rejestracja Konta Użytkownika
§4
- W ramach Strony zarejestrować się może osoba fizyczna będąca Posiadaczem Karty wydanej na swoje nazwisko przez Bank Wydawcę.
- Proces rejestracji Użytkownika odbywa się tylko i wyłącznie za pośrednictwem Strony .
- W procesie rejestracji Konta Użytkownika Posiadacz Karty podaje swoje dane niezbędne do aktywacji Konta. Aktywacja Konta może zostać wykonana tylko po poprawnym wypełnieniu formularza danych Użytkownika.
- W celu aktywacji swojego Konta Posiadacz Karty musi zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin, wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Operatora oraz Administratora Płatności danych podanych w procesie rejestracji, potwierdzić, że podane przez niego dane są poprawne i zgodne ze stanem faktycznym.
- Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji swoich danych osobowych podanych w trakcie rejestracji Konta w przypadku ich zmiany.
- Hasło dostępu do Konta Użytkownika zostanie ustalone podczas procesu rejestracji i można je zmienić za pomocą odpowiedniej opcji w Koncie Użytkownika.
- Po poprawnie zrealizowanym procesie rejestracji i aktywacji Konta Użytkownika w ramach Systemu Posiadacz Karty może dokonywać Transakcji.
- W przypadku, gdy Użytkownik zapomni hasła dostępu do swojego Konta, kontaktuje się z Operatorem za pośrednictwem odpowiedniej opcji na Stronie w celu uruchomienia procesu przypomnienia hasła.
- Posiadacz Karty może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika.
- Do Użytkownik do swojego Konta może przypisać więcej niż jedną Kartę.
- Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta innym osobom.
- Użytkownik ma obowiązek zachować w tajemnicy hasło do Konta.
- Operator zastrzega sobie możliwość zablokowania Konta w przypadku stwierdzenia, że bezpieczeństwo Konta jest zagrożone.
Rozdział 3. Bezpieczeństwo Transakcji
§5
- W celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa realizacja Transakcji odbywa się za pośrednictwem Administratora Płatności.
- Operator nie ma dostępu do danych Karty, dane Karty przechowuje Administrator Płatności.
- Operator nie przyjmuje odpowiedzialności za ewentualne roszczenia wynikające z przedstawienia przez Posiadacza Karty błędnych lub nieprawdziwych danych w procesie rejestracji Konta Użytkownika.
- Użytkownik jest zobowiązany do należytego zabezpieczenia hasła przed osobami nieuprawnionymi.
Rozdział 4. Proces realizacji transakcji
§6
- Transakcję wpłaty na rachunek Odbiorcy za pośrednictwem Strony może zrealizować tylko Posiadacz Karty, korzystający ze swojego Konta Użytkownika.
- Waluta w której zostanie obciążona Karta Użytkownika to funt brytyjski (GBP).
- Rozliczenie środków w walucie obcej na Rachunku złotówkowym (PLN) Użytkownika następuje zgodnie z aktualnym kursem walutowym Operatora.
- Aktualny kurs walutowy jest widoczny po zalogowaniu do Konta Użytkownika.
- Użytkownik dokonując Transakcji akceptuje aktualny, widoczny kurs walutowy oraz dodatkowe opłaty widoczne podczas realizacji Transakcji.
- Transakcja może być realizowana tylko na rachunek Banku Odbiorcy, którego walutą rozliczeniową jest Złoty Polski (PLN).
- Posiadacz Karty wyraża zgodę na wejście przez Administratora Płatności w posiadanie wprowadzonych na Stronie danych oraz przeprowadzenie ich weryfikacji.
- W celu autoryzacji transakcji Operator przekazuje Administratorowi Płatności za pośrednictwem Strony, dane niezbędne do przeprowadzenia procesu autoryzacji.
-
Warunkiem realizacji Transakcji jest:
a. Podanie kwoty Transakcji, która nie przekracza Limitów Transakcji.
b. Podanie prawidłowego numeru rachunku odbiorcy.
c. Podanie tytułu wpłaty.
d. Pozytywna Autoryzacja. -
Pozytywna Autoryzacja dokonana będzie wyłącznie w odniesieniu do Kart, o ile:
a. Karta nie jest zastrzeżona.
b. Karta jest ważna.
c. Bank Wydawca potwierdzi, że Użytkownik posiada dostępne środki na realizację Transakcji. - W przypadku braku pozytywnej Autoryzacji Transakcja nie zostanie zrealizowana.
- Nadawcą przelewu do Odbiorcy jest Operator dlatego też Użytkownik zobowiązany jest podanie tytułu wpłaty który pozwoli Odbiorcy zidentyfikować transakcję.
-
Operator przekazując przelew do Banku Odbiorcy w tytule przelewu umieści:
a. Imię i nazwisko Użytkownika
b. Tytuł przelewu podany przez Użytkownika - Zasilenie rachunku Odbiorcy następuje nie później niż jeden dzień roboczy po pozytywnej Autoryzacji transakcji.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z wprowadzenia przez Użytkownika błędnego numeru rachunku Odbiorcy.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy Banku Odbiorcy.
Rozdział 5. Limity Transakcji
§7
Limity Transakcji określa Operator. Limity transakcji dla Karty / Konta Użytkownika są widoczne po zalogowaniu na Koncie Użytkownika.
Rozdział 6. Reklamacje
§8
- Posiadacz Karty, może zgłaszać reklamacje za pośrednictwem odpowiedniej opcji na Stronie w ramach swojego Konta Użytkownika.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zwrot czy też odmowę przyjęcia Transakcji przez Bank Odbiorcy, gdy nie nastąpiły one z jego winy, a w szczególności jeśli został podany nieprawidłowy numer rachunku Odbiorcy.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku przyjęcia Transakcji przez Bank Odbiorcy jeśli został podany nieprawidłowy numer rachunku Odbiorcy. W takim przypadku reklamacje za pośrednictwem Operatora należy zgłaszać do Banku Odbiorcy.
- W przypadku nie przyjęcia Transakcji przez Bank Odbiorcy i zwrotu środków na rachunek Operatora, Operator w ciągu 2 dni roboczych dokona wpłaty zwróconych środków na inny rachunek Odbiorcy podany przez Użytkownika.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści ani za szkody pośrednie, w tym za utracone możliwości gospodarcze lub utratę przychodów wynikającą z opóźnienia realizacji bądź braku realizacji Transakcji nie wynikających z jego winy.
- Operator ponosi odpowiedzialność jedynie za realizację Transakcji.
Rozdział 7. Postanowienia końcowe
§9
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zarejestrowania Konta Użytkownika, usunięcia Konta Użytkownika, a także odmowy realizacji Transakcji przez zarejestrowanego Użytkownika bez podania przyczyny.
§10
- Operator ma prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Treść Regulaminu dostępna jest w na Stronie. Nowe zasady zaczynają obowiązywać w dniu ogłoszenia zmiany Regulaminu.
- W przypadku Transakcji zgłoszonych do realizacji przed zmianą Regulaminu, a które nie zostały rozliczone do dnia ogłoszenia zmiany Regulaminu znajdują zastosowanie zasady Regulaminu sprzed zmiany.
§11
Wszystkie spory rozstrzyga właściwy sąd w Kielcach.
« Powrót